TekstBlok

verwondering en bewondering


Een reactie plaatsen

Boodschap

Hagelslag, drinkontbijt en een blik knakworsten. Met mijn boodschappenlijstje in de hand loop ik de supermarkt in. Ik loop wat verdwaasd langs de schappen. Fruit en groente zo voorbij, op naar het koelvak. Daar aangekomen blijkt het drinkontbijt niet zo snel te vinden. Daarnaast is het er druk en sta ik klem tussen een kar met pakken melk, twee winkelwagentjes en een vrouw die met een mandje in mijn rug staat te duwen. Een paar minuten later ren ik de winkel uit. Met drinkontbijt, maar zonder hagelslag en knakworsten.

Het is mijn vertrouwde supermarkt niet. Die is tijdelijk gesloten en dus moet ik wel naar deze keten toe. Daarnaast is boodschappen doen niet mijn hobby. Maar dat is niet het enige; er is iets mis met de winkel. Een paar dagen later heb ik het erover met vrienden en ook zij beamen dat de winkel niet prettig is. Er zit geen goede loop in en producten zijn niet logisch gerangschikt. En dus is een prettige winkelervaring ver weg. En dat is toch best belangrijk als je als winkelier wat wilt verkopen.

En zo is het ook met tekst. Meestal wordt er over mijn vak neerbuigend gedaan. Een tekst schrijven? Dat kan iedereen! Toch…? Ik geef toe: zomaar een paar woorden of zinnen op papier zetten dat kan iedereen. Maar of dat dan ook in foutloos Nederlands en in een logische volgorde is, dat is de vraag. En net als in die niet logisch ingedeelde supermarkt: dan haken mensen af. In dit geval de potentiële klanten die je website bezoeken. Of je cliënten die niet verder komen dan de eerste regels van je folder of brochure. En dat is zonde. Heb je net geld uitgegeven aan prachtige vormgeving of mooi drukwerk en dan leest niemand het. En komt je boodschap nooit over.

Dus; voor de dagelijkse boodschappen moet je niet bij mij zijn. 🙂 Voor het overbrengen van een boodschap wel!